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近期，名创优品因“旗袍娃娃”、签约仪式屡挂日本国旗，店内不许播中文歌等事件陷入舆论漩涡。
今日，名创优品发布致歉声明称，为曾以“日本设计师品牌”自居而道歉，明年（2023年）三月前完成“去日化”整改。
名创优品称，2015年底至2018年，公司处于全球化发展初期，曾聘请日本设计师三宅顺也担任首席设计师，对外宣传为“日本设计师品牌”，在公司发展初期经历过错误的品牌定位和营销行为，走过弯路。
在致歉声明中，名创优品表示：一、将去除日本设计师品牌相关元素：公司早在2019年底开始推动去日化工作，并于2021年10月至2022年3月，陆续完成国内3100余家门店的门头改造，更换为中文logo，同期开展对海外1900余家门店门头店内装潢商品标签及宣传物料的去日化整改，所有整改工作将于2023年3月31日前完成。
二、对相关责任人严肃追责。自查过程中我们深刻认识到公司早期在海外拓展推广运营管理等工作中存在严重过失。经名创优品管理层讨论决定，对相关高管作出内部处罚。
三、海外社交媒体账号改由总部统一管理。公司决定即日起收回所有代理商自主运营的品牌社媒账号，严格审核发布内容，做好输出正确的中国文化和价值观的工作。
值得注意的是，此前名创优品曾因阳春智库（北京）科技有限公司在其公众号发布名为《签约挂日本国旗，代理商被列为失信执行人，“名创优品”成为名创“忧”品》，起诉智库公司侵害其名誉权，要求智库公司删除该文并赔偿经济损失20万元。而在一审中，法院驳回原告名创优品的诉求。
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