“大家知道长三角、珠三角很多地方政府都在为优化、聚集产业链,实施精准的政策扶植和产业引导,而我们青岛兮易就通过专业的工业互联评测诊断平台,帮助地方政府构建区域互联制造核心能力指数地图。”
青岛兮易信息技术有限公司联席CEO高洋日前在广州举行的2022全球商业创新大会上表示,“正是因为有用友这样一个大的平台和产品服务体系,以及用友所构建的数千家ISV合作伙伴生态的服务能力,才能够支持我们服务更多的企业、更多的地域,让更多的需求得到满足。”
其实不止是青岛兮易,还包括软通动力、中软国际、信华信这些国内知名的软件和信息技术服务商,都在用友BIP的基础上推动产品共建合作,乃至建立独立的事业部来构建用友BIP相关的能力。
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用友网络副总裁刘晟
“我们希望在传统商业伙伴的基础上打造能力型的生态体系,也就是2.0版生态系统,发挥生态价值效应。在IDC发布的生态指数中,达成1:6将成为用友近两年生态的目标,而现在这个数字是1:3。”用友网络副总裁、全球生态合作部总经理刘晟说到重点,生态业务的衡量是随着生态的不断精进而变化的,需要采用健康度模型评估生态的运营情况:一方面是生态生产力,评估业务是否在持续增长;一方面是生态的稳健性,如产品是否持续创新迭代,生态政策是否合理等;另一方面是通过为客户创造的价值衡量生态合作的创新力。
融合共创是基础
众所周知,用友作为全球领先的企业云服务与软件提供商,不久前在2022全球商业创新大会上发布了用友BIP 3,从平台技术、应用架构到场景服务、生态体系全面突破创新,打出了“大国重器”的旗号。
应该说,中国各行各业产业升级进入到了深水区,国家也推出了一系列政策推动企业的数智化进程。如今我们看到越来越多的中国企业,得益于数字推动商业创新而跻身全球前列。这实际上也对提供数智化平台与应用系统以及数智化专业服务的厂商提出了更高的数智化“融合”要求。
我们知道,用友iuap平台作为用友BIP 3的PaaS平台,实现了多项首创和领先的技术突破,通过“三中台+三平台”打造了新时期企业数智化新底座,其中“三中台”包括:业务中台、数据中台和智能中台;“三平台”包括:技术平台、低代码开发平台YonBuilder和连接集成平台YonLinker。
其中,面向生态伙伴用友iuap平台提供了YonBuilder低代码开发平台,支持模型驱动开发、移动开发和RPA开发;同时提供YonLinker连接能力,满足集成开发、连接网关、OpenAPI的扩展融合。
通过三大平台和三大中台的开放连接能力,用友iuap平台不断与外界产生连接,获取外部的能力,同时也开放自身的能力为产业上下游提供支持,并通过生态体系的建设,为更多的产业群提供生态连接能力,让企业间实现共建共生。
基于iuap平台的能力,软通动力可以结合自身的专业服务和开发能力,为客户提供类似于共享服务中心这样的业财一体化、数据通衢、中台服务、业务扩容等数字化转型升级的落地实施。青岛兮易可以不仅为企业的数字化转型提供工业互联智能评测诊断,还可以深度挖掘企业的需求,帮助智能工厂进行全方位的数智化改造的匹配。
“生态1.0更多的是产品+渠道,生态2.0的重点在于能力。”刘晟解释说,“当然这个能力更重要的是融合共创的能力,不是看你名头有多响,而是要看这个能力是不是构建在用友平台上的——只有真正往里投人,这才是合作。而所有这些合作只有构建在生态框架、政策、平台之上,形成了一个体系,才是生态。”
聚力协同建生态
如果说“融智”就是用友和伙伴在技术能力、产品方案能力、服务能力上的融合共创,那么“聚力”就更强化了用友与伙伴在生态资源、客户资源、人力资源、市场品牌等方面的聚力协同。
很显然,这种聚力协同需要有一个正向循环的闭环生态体系。值得一提的是,2022全球商业创新大会上用友推出了ISV生态伙伴中心,是用友集团面向ISV伙伴的准入、赋能、共建、商机、考核、晋级等全生命周期管理系统,为ISV伙伴提供清晰的成长路径、系统的赋能及资源权益。
用友网络副总裁邹达
在笔者看来,ISV伙伴除了能得到用友技术平台开发支持、营销资源等支持外,开发者生态体系中的YonMaster开发者认证中心和YonMaker生态定制平台尤为亮眼——YonMaster以赋能认证为核心能力,开发者可通过培训实现初/中/高/专家认证,享受相应权益;而YonMaker汇聚了大量项目信息与定制ISV伙伴,构建了需求对接平台,灵活的项目管理系统以及严格的ISV管理与赋能体系,能够发挥广大开发者、ISV在定制方面的能力,满足平台内的定制需求。
“基于用友BIP 3的技术平台和开发者社区的赋能,用友可以为客户输出三大类生态价值。”用友网络副总裁邹达解释说,“其一是YonMaster认证专家的人才输出,其二是YonStore的标准化生态产品和行业解决方案的输出,其三是满足客户定制开发需求的YonMaker交付团队输出,从而形成对ISV生态伙伴全生命周期的体系化赋能闭环。”
毫无疑问,专业认证显然是体现ISV价值的关键一环,不仅仅是对ISV,也是对开发者个人的一种价值认可。正因为此,用友BIP 3中强化了对生态“聚力”的体系化开发,专门成立了用友生态产品开发部,汇聚项目管理系统、需求对接系统和ISV管理系统,完成了整个ISV生态体系平台的搭建。
“生态伙伴的能力等级越高权益越高,权益越高收益越高,这是一系列的闭环。”刘晟表示,“在设计BIP 3的时候,产品部门、研发部门把生态体系也放进去了,因为BIP平台不仅要给生态伙伴提供开发工具,更要提供一整套项目协同管理交付的平台。”
赋能形成正循环
值得一提的是,与传统线下培训赋能不同,用友BIP 3的生态体系中还有一个重要的板块就是YonBIP开发者社区——用友把开发者社区设计成了一个赋能平台,通过论坛问答、文档教程、技术支持和活动培训等方式帮助开发者提升专业能力,激发开发者自身的能量,完成从初级开发者到活跃开发者再到专家级开发者的进阶,最终成为用友生态体系的合作伙伴。
我们知道,软件开发者社区在今天的软件产业中扮演了越来越重要的角色,譬如微软2018年出资75亿美元收购了GitHub,后者云集 2800 多万开发人员在社区中学习、分享和协作,共同开发基于最新思想的应用。很显然,用友也希望打造一个活跃的新型生产力开源社区。
“我们知道用友BIP是一个商业创新平台,它不只是一个产品平台。”邹达认为,除了平台技术和架构的先进性之外,商业创新平台首先要足够易用——易于开发、易于交付;其次需要具备为生态赋能的能力,给开发者、ISV伙伴带来良好的学习体验,这其中最重要的就是YonBIP开发者社区和YonMaster开发者认证这两个板块。
据悉,截至目前用友BIP的ISV伙伴已有2032家,开发者生态人数超过108万;用友BIP生态的专业服务伙伴332家,战略伙伴72家,技术平台伙伴176家,增值销售和服务伙伴超过3000家;用友云市场YonStore上市BIP原生产品23款,入驻伙伴超过10000家,入驻产品超过16000款;用友BIP还与超过1700家银企开展生态合作。
“ISV生态要更上一层楼的话,开发者社区就扮演着非常重要的角色。”在邹达看来,社区的核心是问答,体现的是一种双向的价值,一来是所有用户、开发者的需求能够快速得到满足,这也就为ISV的业务实施降低了成本;二来社区可以了解到开发者、ISV的需求,实际上也为平台提供了前进的方向和动力。
随着整个市场的数字化、智能化转型的不断深入,一定会有越来越多的差异化的应用场景需要集成、融合到客户的核心系统当中,因此客户对YonMaker定制开发的需求也一定会越来越多。YonMaker生态定制平台的ISV,通过认证的开发者越多、级别越高,获得的客单自然也就越多。
用友与上海熵央联合打造的医药行业产供销、业财税(GSP,GMP,UDI)一体化联合方案,就是从定制开发起步,如今已帮助越来越多的药品制造/流通企业建立健全了药物研发/制造和流通的信息化管理,实现了全流程质量追溯;又比如用友与上海威偲联合打造的食品加工行业数字化工厂联合解决方案,也已帮助多家食品加工行业客户实现了生产过程的自动排产,实现了生产全过程的实时数据采集和食品溯源,工作效率提升的同时让食品安全更有保障。
当这些定制化开发抽象成可以复制的标准化解决方案,就形成了YonStore里面的标准化应用。值得一提的是,用友云市场商城YonStore如今全新升级设立了10大优选场景馆,覆盖“营销、三农、医药、供应链、制造、财务、人力、协同、智慧园区、平台”等领域与行业,加强与ISV伙伴在领域及行业的深度合作。
在笔者看来,如今用友BIP不仅仅是基于业界领先的云原生、微服务架构形成了融合共创的数智化技术底座,更重要的是在YonMaster、YonMaker和YonStore形成的体系化生态平台的加持下,真正让商业创新平台的理念,通过体系化的生态赋能机制,完成聚力繁荣的正循环成长,真正成为企业核心基础软件的“大国重器”。