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今日,深圳市客户通科技有限公司(以下简称”客户通“)宣布完成数千万融资,由不动产行业数字服务商明源云领投、老股东红杉中国种子基金和盈动资本跟投。此前,客户通曾于2017年获得日升昌基金投资,2021年获得红杉中国种子基金和盈动资本战略投资。
据了解,客户通成立于2018年,定位于打造物业行业首家真正以业主为中心的物业数字化系统,业务内容包括企业微信行业方案输出\系统部署 \ 定制开发 \系统集成。自研产品有:针对大物业的客户通、针对中小物业的物业通,舆情管理等。
据悉,客户通创始团队成员来自顺丰、腾讯、阿里、万科、彩生活等实业与互联网行业,有多年的物业、营销、互联网技术研发的实战经验与战略资源。目前,客户通已与保利、彩生活、新城悦、融创、世茂、金地、金科、花样年、星河、中海等50多家百强物业企业、以及文丰、嘉盈等 600多家中小物业达成合作。
谈及此次投资逻辑,明源云集团合伙人、高级副总裁童继龙表示: “明源云作为不动产态链数字化解决方案服务商,以‘PaaS+SaaS+生态’战略,在积极布局行业上下游及创新业务。客户通是我们在跟企业微信的合作过程中接触到的,通过详细了解其产品特点、业务场景以及用户口碑,我们认为客户通的市场切入点清晰,成长速度快,双方在业务上有很高的协同点与契合点。希望未来明源云能够给客户通更多的行业赋能与引领,支持其借助企业微信的连接能力在物业行业开展创新,形成差异化竞争优势,共同为不动产数字化创造更高价值。” 红杉资本中国基金合伙人郑庆生说: “中国有约200万个小区,25万物业公司,每年数千亿物业费,庞大的社群网络并没有被很好的数字化挖掘。传统物业以内控管理为主,很少做业主运营,是因为缺乏连接业主的能力和工具。我们看好客户通帮助物业公司链接业主,进而体提供更好的数字化服务,激活庞大社群的商业价值。”