中小企业如何以弱胜强借势起飞 品牌战略的第一步是行业分析

时间:2022-10-30 17:34:09       来源:前瞻网

当今时代,竞争已臻白热化,近乎无所不用其极。在群雄环绕、弱肉强食的残酷市场环境中,势单力薄的中小企业该如何与实力雄厚的大企业一较高下,挣的生存空间,甚至以弱胜强?

英国剑桥大学嘉治商学院市场营销系副教授、中国管理研究中心联席主任尹一丁在《高势能品牌》一书中,提出一整套契合新商业环境下企业品牌打造战略,并就中小企业如何打造强势品牌、做大做强,给出了详细的落地方案。值得企业家、管理者、创业者,以及任何中小企业从业者认真研读。小编特此整理,以飨读者。

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远超用户预期、战略聚焦:企业成为大厂的杀手锏

中小企业资源有限,无法像大企业一样通过在媒体上密集投放来打造品牌。如果不在搞定位和媒体传播上投钱,中小企业好像并没有更为有效的品牌建设方法。其实不然。

品牌是一个企业在用户心中的感受和情感记忆,企业所说、所做的一切都可能会影响这种感觉。想要打造出一个强大品牌,只做到让用户对品牌没有负面印象是远远不够的,你必须让顾客信任、赞赏或喜爱自己。

简言之,中小企业在诸强环伺的环境里能够成功破局而打造出品牌的关键只有一个:在用户核心价值上形成显著的差异化,远超用户预期。

那么,企业该怎么做?

首先,聚焦需要战略定力。也就是说,一旦企业认清了方向就要坚守。这对一个中小企业而言非常不容易,为了生存和暂时的利益,很少有企业能够抵御外部的各种诱惑。

如下图9.1所示,品牌战略的第一步是行业分析,以便准确把握行业发展的宏观方向。第二步就是用户分析,旨在了解用户消费习惯和行为的变化趋势。企业通过这两类分析就可以选定大致的赛道,然后通过更多的分析,如企业自身分析、竞争对手分析和战略伙伴分析等,进一步把握自身需要聚焦的战略方向和企业定位。

当然,选定了聚焦方向,还需要企业领袖有能力激活并引导团队朝着这个方向全力前进,确保企业有对行业深刻的洞察和卓越的领导力。

图源:《高势能品牌》(尹一丁著中信出版集团2022年9月 )

但仅有这些仍然不够,中小企业还需进一步聚焦。只有这样才可能在某个领域形成对大企业的相对优势,以弱胜强,从而形成突破。

具体可以从五个方面入手,即聚焦一个品类、一个客群、一个场景、一个问题和一个身份。

图源:《高势能品牌》(尹一丁著中信出版集团2022年9月 )

品类:具体而言,中小企业首先需要聚焦单品类,而且在这个品类中,它必须要具有显著优势,至少在早期能够具有近乎垄断的地位。

客群:聚焦单客群就是中小企业必须精准聚焦最容易接受新产品的客群,又称最小可行化市场细分。聚焦单客群才有可能透彻地解决他们的问题,用有限的资源给他们提供最佳的服务,从而和他们建立起深度的关系。这些客户将会成为企业的种子用户,帮助企业实现从小众市场向主流市场的成功跨越。

场景:聚焦单场景就是要专注一个特定的消费场景,并让品牌和这个场景深度绑定,最终实现“场景垄断”。

问题:聚焦用户的单一问题,就是让品牌和某个具体用户问题深度绑定。聚焦用户单一问题往往等同于聚焦单一产品效能。最典型的例子就是沃尔沃汽车。它的品牌就建立在“安全” 效能之上,几乎完全垄断了这个用户问题。

身份:聚焦单身份就是在回答“我是谁”时,确定一个单一而清晰的企业身份定义。这个定义和企业聚焦的客群紧密相关。在不同客群心中,同样的企业或产品可以代表完全不同的身份定义。

在这五个维度中,最重要的就是聚焦单品类。对中小企业而言,聚焦单品类往往需要它们打造出一个新品类,从而形成垄断或至少早期垄断。这就是中小公司品牌战略的最有效路径:品类创新。

关键词: 英国剑桥大学嘉治商学院市场营销系副教授 高势能品牌 商业环境 中国管理研究中心

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